鍍層測厚儀產(chǎn)品詳細資料介紹，鍍層測厚儀配置和產(chǎn)品構(gòu)造請咨詢江蘇天瑞儀器股份有限公司提供鍍層測厚儀產(chǎn)品原理說明書和產(chǎn)品報價。微米級的金屬鍍層厚度分析通常用到x射線熒光分析技術(shù)，由原子外層電子躍遷所產(chǎn)生光譜能量叫x射線熒光，不同金屬的熒光光譜能級不同，從而有了成分分析和厚度分析的基礎(chǔ)。
電鍍是國民經(jīng)濟中必不可少的基礎(chǔ)工藝性行業(yè)，同時又是重污染行業(yè)。電鍍所帶來的廢氣、廢水、廢渣嚴重地影響人們的生活與健康。要提高電鍍企業(yè)的實力必須從企業(yè)的硬件著手。而內(nèi)部管控測試是必不可少的環(huán)節(jié)，其中產(chǎn)品膜厚檢測、RoHS有害元素檢測、電鍍液分析、電鍍工業(yè)廢水、廢渣中的重金屬檢測和水質(zhì)在線檢測等更是重中之重。為此江蘇天瑞儀器股份有限公司基于強大的研發(fā)和應(yīng)用能力特別為電鍍行業(yè)研制了一款高性能，全自動激光定位系統(tǒng)X熒光鍍層測厚儀。

X射線鍍層膜厚測厚儀可全自動軟件操作，可多點測試，由軟件控制儀器的測試點，以及移動平臺。 電鍍是國民經(jīng)濟中必不可少的基礎(chǔ)工藝性行業(yè)，同時又是重污染行業(yè)。電鍍所帶來的廢氣、廢水、廢渣嚴重地影響人們的生活與健康。要提高電鍍企業(yè)的實力必須從企業(yè)的硬件著手。而內(nèi)部管控測試是必不可少的環(huán)節(jié)，其中產(chǎn)品膜厚檢測、RoHS有害元素檢測、電鍍液分析、電鍍工業(yè)廢水、廢渣中的重金屬檢測和水質(zhì)在線檢測等更是重中之重。為此江蘇天瑞儀器股份有限公司基于強大的研發(fā)和應(yīng)用能力特別為電鍍行業(yè)制定了一套有效的測試解決方案。
鍍層膜厚檢測：有效進行鍍層厚度的產(chǎn)品質(zhì)量管控
電鍍液分析：檢測電鍍液成分及濃度，確保鍍層質(zhì)量
水質(zhì)在線監(jiān)測：有效監(jiān)測電鍍所產(chǎn)生的工業(yè)廢水中的有害物質(zhì)含量，已達到排放標(biāo)準(zhǔn)
RoHS有害元素檢測：為電鍍產(chǎn)品符合RoHS標(biāo)準(zhǔn)，嚴把質(zhì)量關(guān)
重金屬及槽液雜質(zhì)檢測：有效檢測電鍍成品，以及由電鍍所產(chǎn)生的工業(yè)廢水、廢物中的重金屬含量

1.售后技術(shù)服務(wù)方案
   我公司的售后服務(wù)部門由現(xiàn)場服務(wù)部、客戶服務(wù)部等組成，另外還有采購部、測試部、質(zhì)管部等后端技術(shù)和業(yè)務(wù)部門支撐。公司在全國各個區(qū)域都設(shè)有銷售和工程服務(wù)辦事處，在公司總部設(shè)立了工程技術(shù)支持中心、呼叫中心、客戶培訓(xùn)中心和維修測試中心等客服部門，構(gòu)成了遍布全國的健全的服務(wù)組織架構(gòu)。擁有系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、客戶服務(wù)、維修測試等各種技能和的人才，充分保證客戶服務(wù)所需的人力資源。公司的全體員工時刻關(guān)注著您的需求，隨時為您服務(wù)，時刻關(guān)注著系統(tǒng)的運行狀況，為您的系統(tǒng)保駕護航。

天瑞儀器thick800a是一款基于X射線熒光分析的鍍層測厚儀。利用X射線熒光的無損分析和現(xiàn)代計算機技術(shù)結(jié)合，能夠?qū)崿F(xiàn)全部的金屬鍍層厚度測試。檢測厚度范圍0-50微米，薄至0.005微米。鍍金，鍍銀，鍍鎳，鍍鋅，鍍銅，鍍鉻，Thick800A是天瑞集多年的經(jīng)驗，研發(fā)用于鍍層行業(yè)的儀器，可全自動軟件操作，可多點測試，由軟件控制儀器的測試點，以及移動平臺。下面我們對這幾類儀器進行介紹。
總體目標(biāo)
針對本儀器采購項目的售后服務(wù)體系及培訓(xùn)的總體目標(biāo)是：
憑借公司的優(yōu)勢保證所提供的軟硬件正常、穩(wěn)定、不間斷的運行；
依賴公司深厚的技術(shù)基礎(chǔ)對系統(tǒng)定期的和不定期的巡查和檢測，使其永遠保持佳運行狀態(tài)
秉承“實時響應(yīng)，點對點服務(wù)”的原則，實時解決用戶在產(chǎn)品使用上出現(xiàn)的問題；
讓用戶切實了解自身運用的系統(tǒng)特點，更好的操作運用系統(tǒng)，共同保證系統(tǒng)更穩(wěn)定的運行，業(yè)務(wù)更好的開展。
售后服務(wù)原則：
項目建設(shè)是一項復(fù)雜而長期的技術(shù)服務(wù)，為了切實作好系統(tǒng)的服務(wù)工作，制定以下原則作為工作的主要原則：
響應(yīng)及時性原則：公司的技術(shù)服務(wù)部以及客戶服務(wù)部門將負責(zé)對此項目的快速響應(yīng)，并提供7*響應(yīng)服務(wù)。
服務(wù)規(guī)范性原則：我們的實施和技術(shù)支持、維護不僅具有技術(shù)技能，而且都通過公司客戶服務(wù)規(guī)范的培訓(xùn)，并嚴格按照我公司的客戶服務(wù)規(guī)范提供客戶服務(wù)。
解決問題性原則：解決問題性是通過現(xiàn)場支持的技能快速定位和解決問題
售后服務(wù)的保障
客戶服務(wù)響應(yīng)流程：
“以客戶為中心”是我們的重要經(jīng)營理念。為了真正切實貫徹這一理念，保證對客戶問題及時響應(yīng)和規(guī)范服務(wù)，公司建立了一套科學(xué)、合理的客戶服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng)。公司客戶服務(wù)中心向客戶提供7*全時響應(yīng)服務(wù)。
系統(tǒng)故障報告與預(yù)防處理流程：
用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，工作時間通過服務(wù)電話，非工作時間撥機；用戶向客戶服務(wù)中心描述故障情況，服務(wù)技術(shù)人員解答用戶問題，如能解決，則同時發(fā)送檔案資料庫相應(yīng)的故障處理文檔交與用戶。如問題復(fù)雜，服務(wù)中心解決不了。則可通過下述方式解決：
Ø 通知技術(shù)支持中心，技術(shù)支持中心立即做出反應(yīng)。由技術(shù)支持中心遠程用戶進行自診斷解決或遠程登陸到用戶系統(tǒng)診斷并排除故障；如問題復(fù)雜，遠程無法解決，則到現(xiàn)場處理問題。
Ø 如果用戶提出的是綜合性的技術(shù)問題，則由項目咨詢來解答問題。
Ø 以上所有處理過程都記錄到支持中心的用戶檔案。
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